Spørsmål og svar

DeskSim er et simulatorverktøy utviklet av Norsk fagskole for lokomotivførere (Lokførerskolen).

Tilgang til DeskSim gis til ansatte og elever ved Lokførerskolen, samt til de som abbonnerer på tilgang fra Lokførerskolen.

For å sikre at brukere av DeskSim kan kjøre programvaren og får best mulig læringsutbytte har vi satt sammen liste over anbefalte krav til brukerens PC. Dersom bruker ikke har en PC som tilsvarer disse minstekravene kan vi ikke garantere at de vil være i stand til å kjøre programvaren, men dersom brukers PC var rask til 3D-spill når den ble kjøpt for noen år siden kan det være at den fungerer bra nok med vår simulator.

NB! For å kjøre programvaren må PC-en ha en 64-bits Windows installasjon. Dette er et absolutt krav og programvaren støttes ikke på macOS, Linux eller Windows uten 64-bit.

Anbefalt minstekrav

• Windows 10, 64-bit versjon
• Skjermoppløsning: 1920 x 1080
• Prosessor: Intel i5 eller i7 eller tilsvarende
• Minne: Minimum 4GB anbefalt 8 GB
• Dedikert grafikkort for eksempel av type Nvidia Geforce 1050ti eller tilsvarende/bedre
• Tilgang til internett

1. Sjekk at siste versjon av Java 64-bit faktisk er installert på PC-en. Den vanligste grunnen til at programvaren ikke vil starte er at bruker tror de har installert Java 64-bit, men egentlig har Java 32-bit.
2. Oppdater drivere for hardware på PC-en.
3. Sjekk at du har den siste versjonen av DeskSim. Hvis du er usikker, avinstaller den versjonen du har installert på PC-en og last ned/installer på nytt.
4. Sjekk at PC-en oppfyller de minstekravene som er beskrevet i tidligere.

Dersom du sliter med å få logget deg inn både på nettsiden og i programvaren; sjekk at du oppgir korrekt brukernavn og passord. Passord blir tilfeldig generert og det kan være lett å blande enkelte tegn (O for Oskar og tallet 0 for eksempel).

Dersom du får logget deg på nettsiden, men ikke programvaren; påse at du har godtatt vilkårene for bruk (GDPR). Disse må godkjennes per bruker, første gang man logger inn på nettsiden. Dersom vilkårene ikke er godtatt vil man ikke kunne starte programvaren med den aktuelle bruker. Påse også at du har siste utgave av DeskSim installert.

DeskSim-brukere blir automatisk dekativert når abonnementet utløper eller etter endt studieløp hvis man er student. Når en bruker blir dekativert vil det ikke lenger være mulig å bruke programvaren.

Programmet er velprøvd på skjermoppløsning 1920 x 1080 (standard HD). Andre oppløsninger kan brukes, men skjermbildet beholder sitt bredde / høyde-forhold. Eksempelvis ved bruk av en smalere oppløsning vil ikke bildet bli presset sammen, men en smalere del av det man ser foran seg vil bli synlig. Tastene W, A, S og D kan da brukes til å forflytte seg og dermed endre synsfeltet. Eksperimenter også med bruk ramme / fullskjerm. Avkryssingsbokser i scenariomenyen styrer dette.

Dersom du er student; ta kontakt med kontaktlærer. Kontaktlærer deler ut brukere til sitt kull.

Dersom du eller organisasjonen du representerer leier til fra Lokførerskolen; ta kontakt på ottar.haslestad@jernbanedirektoratet.no.

Ta kontakt på post@lokforerskolen.no for priser, vilkår og bestilling.